Lowongan Kerja 2022 Job title: Duty Manager
Company: Park Hyatt Jakarta
Job description: Keterangan:
- Membantu dalam persiapan dan pembaruan Manual Operasi Departemen Front Office.
- Membantu melakukan pertemuan komunikasi reguler dan memastikan bahwa pengarahan dan pertemuan departemen efektif dan dilakukan sesuai kebutuhan.
- Memastikan informasi termasuk namun tidak terbatas pada restoran, fasilitas hotel dan lain-lain diperbarui secara berkala.
- Menyerahkan semua laporan insiden tamu dan karyawan.
- Melaporkan dan mencatat item “Hilang dan Ditemukan”.
- Membantu memelihara laporan Front Office termasuk namun tidak terbatas pada Room Upselling dan Hyatt Membership.
- Memastikan bahwa semua karyawan Front Office memberikan janji merek dan memberikan layanan tamu yang luar biasa setiap saat.
- Membantu dalam memberikan pengalaman khas untuk setiap titik kontak yang dimiliki pelanggan selama perjalanan Park Hyatt.
- Memastikan bahwa semua hotel, perusahaan dan aturan, kebijakan dan peraturan yang berkaitan dengan pencatatan keuangan, penanganan uang dan perizinan dipatuhi, termasuk pelaporan informasi keuangan yang tepat waktu dan akurat.
- Membantu Tim Manajemen Front Office dalam mengelola departemen secara efisien sesuai dengan pernyataan konsep yang ditetapkan dengan memberikan layanan yang sopan, profesional, efisien, dan fleksibel setiap saat.
Kualifikasi:
- Warga Negara Indonesia dengan gelar Sarjana Perhotelan atau Manajemen Bisnis
- Memiliki pengalaman minimal 2 (dua) tahun di posisi yang sama di Jaringan Hotel Internasional bintang 5 (lima)
- Pengalaman pra-pembukaan sebelumnya di Hotel Mewah atau pengalaman internasional adalah keuntungan
- Kuat dalam kepemimpinan dan ketajaman bisnis
- Keterampilan komunikasi bahasa Inggris yang sangat baik, pola pikir layanan tamu yang kuat, dan keterampilan manajemen & Pengembangan orang
Expected salary:
Location: Indonesia
Job date: Fri, 04 Feb 2022 02:17:46 GMT
Apply for the job now!
